Cuestionario

Cuestionario

Por favor indica en una escala del 1 al 5 (1= completamente en desacuerdo, 2= en desacuerdo 3= ni estoy de acuerdo ni en desacuerdo 4= de acuerdo 5= completamente de acuerdo) la respuesta que mejor describa tu trabajo y funciones que desempeñas. Piensa en “públicos de interés” como “cualquier persona o grupos de personas que tengan una relación o interés en la organización y todos aquellos que pueden afectarse o verse afectados por el logro de los objetivos de la misma” (cliente, accionistas, empleados, consumidores, comunidades, etc).

		completamente en desacuerdo 1	en desacuerdo 2	ni estoy de acuerdo ni en desacuerdo 3	de acuerdo 4	completamente de acuerdo 5
1.	Ayudo a cambiar no solamente las percepciones y actitudes de los públicos de interés sino también las percepciones y actitudes de la alta dirección de la organización.
2.	Ayudo a diseñar las políticas y lineamientos de la organización tomando en cuenta las opiniones y puntos de vista de los públicos de interés.
3.	Ayudo a mi organización a crear mecanismos de consulta con el fin de lograr incorporar los puntos de vista y expectativas de los públicos de interés en la toma de decisiones corporativas (eje: mesas de diálogo, consultas vecinales, reuniones u otros).
4.	Contribuyo a “atenuar conflictos” y “controversias” que pudieran generarse entre la alta dirección de la organización y sus públicos de interés.
5.	Ayudo a lograr mejor entendimiento entre la alta dirección de la organización y los públicos de interés.
6.	Hago un seguimiento de la estrategia y acciones corporativas con el objetivo de “identificar” oportunamente potenciales conflictos con los públicos de interés.
7.	Logro identificar conflictos con los públicos de interés haciendo una revisión del manejo responsable de la organización.
8.	La meta de las relaciones públicas es lograr que cada uno de los públicos de interés tenga la percepción que la organización espera para ellos.
9.	Difundo información fidedigna y verdadera de la organización pero sin transparencia informativa (“se dice la verdad pero no toda la verdad”).
10.	Me esfuerzo por generar una cobertura mediática favorable de la organización en medios de prensa generando “publicity positivo” y trato de evitar “publicity” negativo.
11.	Contribuyo a que mi organización se adhiera a ciertos principios o valores que no estaría dispuesta a ceder o cambiar
12.	Contribuyo con hacer realidad la visión y misión de mi organización.
13.	En las comunicaciones con los distintos públicos de interés me centro mi prioridad es difundir cuestiones relevantes de interés inmediato para la organización.
14.	Ayudo a que mi organización haga realidad su misión a pesar de las presiones externas que pudieran actuar en contra

		completamente en desacuerdo 1	en desacuerdo 2	ni estoy de acuerdo ni en desacuerdo 3	de acuerdo 4	completamente de acuerdo 5
15.	Ayudo a que la alta dirección de mi organización “escuche” las opiniones o puntos de vista de sus públicos de interés
16.	Antes de emprender acciones de comunicación ayudo a mi organización a investigar los puntos de vista y percepciones de sus públicos de interés con el fin de entenderlos mejor (mediante estudios o revisando investigación existente).
17.	Antes de emprender acciones de comunicación me baso en resultados de estudios de actitudes (ya sea escalas, inventarios o cuestionarios) para describir o proyectar a la organización de manera que los públicos acepten.
18.	Antes de iniciar acciones de comunicación procuro explorar las actitudes que tienen los públicos de interés sobre mi organización a fin de determinar la manera de poder cambiarlas.
19.	Después de emprender acciones de comunicación ayudo a mi organización a evaluar si las acciones han tenido los resultados esperados.
20.	Después de emprender acciones de comunicación comunico a la alta dirección de la organización los resultados obtenidos.
21.	La meta de las relaciones públicas, tal como las percibo, es lograr una cobertura mediática favorable sobre los temas de interés para mi organización (publicity).
22.	Llevar un “clipping” o “archivo de notas de prensa” es la herramienta fundamental que permite sustentar el valor y efectividad de las relaciones públicas.
23.	Ayudo a que la alta dirección de la mi organización se mantengan informada sobre el impacto que tienen las decisiones y acciones corporativos sobre los distintos públicos de interés.
24.	Disemino información veraz y fidedigna de mi organización aun incluso cuando esta información no muestra la mejor “cara” de mi organización.
25.	Ayudo a que mi organización anteponga el interés de la sociedad en su conjunto o “bien social” inclusive por encima de los intereses de ciertos públicos de interés (ejem. accionistas, inversionistas, área de negocio interna, etc)
26.	Contribuyo a comunicar a los públicos de interés los motivos por los cuales la organización se comporta de una determinada manera.

En una escala del 1 al 5 donde (1 =no se aplica para nada y 5 = se aplica completamente) marca para cada una de las preguntas la respuesta que mejor te describa.

		1	2	3	4	5
1.	Soy perceptivo ante las emociones de los demás
2.	Me es fácil entender el comportamiento de los demás
3.	Me intereso por analizar los hábitos de los demás
4.	Se me hace difícil empatizar con los demás
5.	Me es fácil simpatizar con los demás
6.	Tengo dificultades para relacionarme con los demás
7.	Soy atento a las expresiones faciales de los otros
8.	Me intereso por conocer aspectos de la vida personal de la gente de mi entorno
9.	Me entretengo con las historias narradas por otros
10.	Generalmente recuerdo lo que dicen los demás
11.	Logro dar “voz” a lo que los otros piensan.
12.	Soy un buen oyente
13.	Me doy fácilmente cuenta cuando alguien está pasando por momentos difíciles.
14.	Logro comprender las emociones más profundas de los demás
15.	Me doy cuenta del enojo de los demás
16.	Logro calmar los ánimos de los demás.
17.	Soy receptivo ante los sentimientos de los demás
18.	Me interesa conocer a los demás de manera más profundo
19.	Siento gran interés por conocer otras culturas
20.	Me interesa escuchar las opiniones de los demás
21.	Intento maneras innovadoras para alcanzar mis objetivos
22.	Soy curioso
23.	Me intereso por saber más sobre otras religiones
24.	Me interesa utilizar enfoques nuevos siempre
25.	Me da curiosidad las diferencias culturales
26.	Me es fácil emprender proyectos nuevos en otras regiones.
27.	Me es fácil conectarme con personas que pertenecen a otros grupos étnico o culturales
28.	Me doy cuenta rápidamente de lo que es “apropiado” en otras culturas
29.	Me interesa cultivar relaciones con personas procedentes de otros grupos étnicos.
30.	Tengo una amplia variedad de intereses
31.	Logro poner mi propia cultura en perspectiva
32.	Soy abierto(a) a aceptar nuevas ideas
33.	Me interesan las nuevas tecnologías
34.	Imagino soluciones a problemas
35.	Tomo el liderazgo en proyectos de desarrollo social
36.	Me mantengo actualizado en temas de mi competencia
37.	Prefiero destinar mi tiempo libre en actividades que implique bajo costo.
38.	Evito tomar riesgos
39.	Cambio rápidamente de una actividad a otra
40.	Evito situaciones que me tomen por sorpresa.
41.	Prefiero trabajar por mi cuenta
42.	Me disgusta viajar
43.	Me antecedo a situaciones para saber que puede ocurrir exactamente
44.	Me siento mejor en ambientes que conozco
45.	Prefiero trabajar bajo un esquema de reglas fijas
46.	Me siento incomodo cuando estoy en lugares distintos donde se manejan otros Códigos culturales.
47.	Prefiero trabajar de acuerdo a un plan establecido.
48.	Me gusta la rutina
49.	Tengo hábitos fijos
50.	Trabajo mejor con reglas establecidas
51.	Siento la necesidad de cambiar el entorno
52.	Me gustan los retos
53.	Disfruto de experiencias nuevas
54.	Busco la rutina en la vida